Jūs redzat, ka depozīts no bankas konta ir norakstīts, bet laimz casino bilancē summa nav parādījusies. Visbiežākais iemesls ir maksājuma starpnieka aizkavēšanās vai ievadīti nepareizi rekvizīti.
Depozīts norakstīts, bet kontā nav
Spēlētājs pārskaitīja naudu, banka to norakstīja, bet www.laimz7.com spēļu kontā atlikums paliek nemainīgs.
- Maksājuma apstrādes laiks vēl nav beidzies.
- Spēlētājs izvēlējās citu valūtu nekā kontā.
- Depozīts pārsniedz dienas limitu.
- Bankas pusē notikusi tehniska kļūme.
- Spēlētājs uzreiz neaktivizēja depozīta opciju.
- Pārbaudiet, vai bankas izrakstā redzama summa ar atsauces numuru.
- Noklikšķiniet uz profila ikonas un apskatiet maksājumu vēsturi.
- Sagaidiet līdz 24 stundām pirms turpināt.
- Piesakieties no jauna, lai atsvaidzinātu bilanci.
- Izvēlieties to pašu valūtu, kāda ir jūsu spēļu kontā.
- Pārbaudiet, vai depozīts nav mazāks par minimālo summu.
- Atveriet jaunu cilni un mēģiniet vēlreiz.
- Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu.
- Pagaidiet 30 minūtes un atsvaidziniet lapu.
- Ja depozīts joprojām nav redzams, saglabājiet bankas kvīti.
- Sazinieties ar atbalsta dienestu, norādot kvīts numuru un summu.
Sazinieties ar atbalstu, ja kopš depozīta veikšanas pagājušas vairāk nekā 48 stundas un tas joprojām nav ieskaitīts.
Nevar pieslēgties vai konts bloķēts
Spēlētājs ievada lietotājvārdu un paroli, bet redz kļūdas ziņojumu vai paziņojumu par bloķēšanu.
- Aizmirsta parole vai lietotājvārds.
- Konta pārbaude vēl nav pabeigta.
- Pārāk daudz neveiksmīgu pieteikšanās mēģinājumu.
- Konts ir dublēts ar citu e-pastu.
- Īslaicīgs servera savienojuma pārtraukums.
- Noklikšķiniet uz saites “Aizmirsu paroli” un sekojiet e-pasta instrukcijām.
- Pārbaudiet surogātpasta mapi atkopšanas e-pastam.
- Pagaidiet 15 minūtes pirms nākamā mēģinājuma.
- Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus un kešatmiņu.
- Mēģiniet pieslēgties no citas ierīces vai tīkla.
- Pārliecinieties, ka Caps Lock nav ieslēgts.
- Atjaunojiet pārlūkprogrammu uz jaunāko versiju.
- Ja saņēmāt bloķēšanas paziņojumu, pārbaudiet e-pastu no laimz bonusi komandas.
- Pievienojiet atbalsta e-pasta adresi kontaktiem.
- Piesakieties, izmantojot mobilo versiju, nevis datoru.
- Ja nekas nelīdz, atveriet jaunu atbalsta pieprasījumu.
Sazinieties ar atbalstu, ja pēc paroles atiestatīšanas joprojām nevarat piekļūt kontam.
Sveiciens bonuss vai bezmaksas griezieni neieskaitīti
Spēlētājs veica pirmo iemaksu, bet bonusā norādītā summa vai griezieni neparādās.
- Bonuss pieprasīts pirms depozīta veikšanas.
- Spēlētājs izvēlējās nepareizu bonusa kodu.
- Depozīta summa ir mazāka par minimālo prasību.
- Bonusa akcija jau ir beigusies.
- Konts jau iepriekš saņēma šādu bonusu.
- Pārbaudiet, vai bonuss ir aktivizēts pirms depozīta veikšanas.
- Ievadiet pareizo kodu no laimz casino bonusa lapas.
- Pārbaudiet, vai depozīts atbilst akcijas minimālajai summai.
- Pagaidiet līdz 10 minūtēm, kamēr bonuss tiek apstrādāts.
- Atsvaidziniet spēļu lapu ar griezieniem.
- Pārbaudiet bonusa vēsturi konta sadaļā.
- Pārliecinieties, ka izmantojat tikai vienu bonusa kodu vienā reizē.
- Spēlējiet tikai tās spēles, kuras atbilst bonusa nosacījumi.
- Ja bonuss ir laimz bonusi, pārbaudiet, vai termiņš nav beidzies.
- Izrakstieties un piesakieties atkārtoti.
- Ja bonuss neparādās 30 minūšu laikā, sazinieties ar atbalstu.
Sazinieties ar atbalstu, ja bonuss nav ieskaitīts pēc visu soļu izpildes.
Depozīts vai izmaksa noraidīta limitu dēļ
Spēlētājs mēģina veikt depozītu vai izmaksu, bet saņem paziņojumu par limita pārsniegšanu.
- Dienas vai nedēļas limits ir sasniegts.
- Depozīts pārsniedz maksimālo pieļaujamo summu vienreizējā darījumā.
- Izmaksas limits vēl nav atiestatīts.
- Kontā nav pietiekami daudz naudas, lai segtu maksu.
- Spēlētājs nav pabeidzis konta verifikāciju.
- Pārbaudiet konta iestatījumus, lai redzētu dienas limitu.
- Samaziniet depozīta summu, lai tā nepārsniegtu limitu.
- Pagaidiet līdz nākamo dienu, ja limits atjaunojas pēc 24 stundām.
- Pārbaudiet, vai esat iesniedzis visus verifikācijas dokumentus.
- Izvēlieties mazāku summu izmaksai.
- Pārliecinieties, ka konta bilance ir pietiekama.
- Ja limits ir pārāk zems, palieliniet to konta iestatījumos.
- Neveiciet vairākus depozītus vienlaicīgi.
- Izmantojiet citu maksājuma metodi, ja pieejama.
- Sazinieties ar atbalstu, lai uzzinātu precīzu limitu.
- Pēc verifikācijas pabeigšanas mēģiniet vēlreiz.
Sazinieties ar atbalstu, ja limits neļauj veikt pat mazāku darījumu.
Lai izvairītos no vairuma problēmu, vienmēr pirms depozīta pārbaudiet bonusa aktivizāciju un paroles pareizību.